Workflows aanpassen op basis van redenen voor retournering en omruiling
Configureer eenvoudig specifieke redenen voor retouren en omruilingen. Begeleid klanten door gepersonaliseerde retour- en ruilervaringen op basis van deze redenen.
Meer dan $1 miljoen
20 Mn+
Meer dan 10.000
5
Stel op maat gemaakte redenen in voor retouren en omruilingen
Geef duidelijke redenen voor retournering en omruiling, zoals „Defect Item” of „Changed Mind”, om klanten te helpen bij het kiezen van de juiste optie. Pas deze redenen aan om verzoeken nauwkeurig te beheren.
Terugbetalingsmodi aanpassen op basis van het betalingstype
Kies terugbetalingsmethoden op basis van de oorspronkelijke betalingsmethoden. Bied opties aan zoals winkelkrediet en bankoverschrijving als terugbetalingsmodus voor bestellingen onder rembours.
Meer informatie
Vraag om foto's en notities om weloverwogen beslissingen te nemen
Vraag foto's aan voor defecte artikelen en notities voor complexe problemen. Geef je team de informatie die nodig is om aanvragen nauwkeurig en zonder operationele vertragingen te verwerken.
Meer informatie
Flexibele retourmethoden voor het gemak van de klant
Bied retourmethoden aan die zijn afgestemd op specifieke retouredenen. Stuur een retouretiket, laat klanten zelf artikelen verzenden of vraag hen om artikelen in je winkel af te geven.
Wereldwijd vertrouwd door meer dan 10.000 merken
Geweldig! Zeer gebruiksvriendelijk en hun klantenservice is ongelooflijk behulpzaam, waardoor het proces veel gestroomlijnder en gemakkelijker op gang te brengen is. Bedankt Marie-claire voor je hulp vandaag!
Heb 5 verschillende apps in deze categorie gecontroleerd en daadwerkelijk geprobeerd. Return Prime biedt de beste functies en supersnelle en slimme (+ leuke) ondersteuning. „Wonder” heeft me echt geholpen met oplossingen die ik niet kon bedenken. Ik kan niet wachten om onze nieuwe website te publiceren en te zien hoe het echt werkt.
ReturnPrime is een redder in nood. Het blinkt uit in razendsnelle probleemoplossing, vooral bij retouren. De intuïtieve interface en speciale ondersteuning zorgen voor een naadloze ervaring. U hoeft niet meer te wachten — ReturnPrime klaart de klus snel, waardoor retouren probleemloos verloopt. Het is een onmisbare app voor iedereen die op zoek is naar snelle oplossingen.
Geweldige app en functionaliteiten, niet alleen dit. Het helpt veel als je veel bestellingen krijgt en converteert beter dan automatische e-mails en handmatig werk. Shubham heeft geweldig geholpen bij het instellen van automatische stromen en aangepaste strategieën die complex zijn en nu volledig geautomatiseerd. Ik denk dat mijn winkels nu veel meer potentieel zullen hebben en dat mijn klantenserviceteam veel meer vrije tijd zal hebben, zodat schaalvergroting sneller en eenvoudiger zal zijn.
Return Prime was een van de eerste apps die ik twee jaar geleden installeerde toen ik mijn winkel oprichtte.
Ik gebruik waarschijnlijk maar 50% van zijn mogelijkheden, maar het was ijzersterk. Het is gemakkelijk te gebruiken, geen klachten van klanten en geen storingen, dus ik hoef me geen zorgen te maken over retouren of omruilingen. Dit is een geweldig product. Zeer aan te bevelen.
.jpg)
we gebruiken Return Prime nu al enkele maanden en we zijn dol op de app, omdat alle retourverwerking eenvoudig en ongecompliceerd is. Geweldige ondersteuning van het Appsdart-team. Snel en professioneel. Ze staan altijd open voor suggesties en nieuwe uitdagingen.
Maximaliseer je inkomsten, één keer terug tegelijk
.svg)
.svg)