Geautomatiseerde meldingen verzenden
Stuur retour-, omruilings- en terugbetalingsmeldingen om je klanten in elke fase van het proces op de hoogte te houden.
Meer dan $1 miljoen
20 Mn+
Meer dan 10.000
5
Afzendergegevens en huisstijl configureren
Stel de naam van de afzender, het e-mailadres en het merklogo in, of upload uw aangepaste HTML-sjabloon voor e-mailmeldingen. Zorg voor consistente branding en bouw het vertrouwen van klanten op met professionele boodschappen.
Updates voor elke terugkeerfase
Houd klanten op de hoogte van retouraanvragen, goedkeuringen, afwijzingen of ontvangstbewijzen. Pas berichten aan om transparantie te garanderen en het aantal ondersteuningsvragen te verminderen.
Meer informatieCommunicatie voor uitwisselingsaanvragen
Stel klanten op de hoogte wanneer uitwisselingsaanvragen worden ingediend, goedgekeurd of ontvangen. Stel hen in staat om de verzending en levering van het nieuwe artikel bij te houden.
Meer informatieDirecte meldingen voor de verwerking van terugbetalingen
Informeer klanten onmiddellijk wanneer hun terugbetaling is uitgevoerd. Storetegoed, bankoverschrijving of cadeaukaart, maak een uniek bericht voor elke terugbetalingsmethode.
Optimaliseer de interactie met klanten met meldingen
Automatische meldingen inschakelen voor specifieke acties. Dit kan een melding zijn over het overschakelen naar een omruiling of het lanceren van upsell-campagnes voor alle succesvolle terugbetalingen van winkelkredieten.
Meer informatie