Personnalisez les flux de travail en fonction des raisons des retours et des échanges
Configurez facilement les raisons spécifiques des retours et des échanges. Guidez les clients à travers des expériences de retour et d'échange personnalisées en fonction de ces raisons.
1 million de dollars et plus
20 millions et plus
Plus de 10 000
5
Définissez des motifs personnalisés pour les retours et les échanges
Créez des raisons de retour et d'échange claires, telles que « Article défectueux » ou « Changement d'avis » pour aider les clients à choisir la bonne option. Personnalisez ces raisons pour gérer les demandes avec précision.
Personnalisez les modes de remboursement en fonction du type de paiement
Choisissez les modes de remboursement en fonction des modes de paiement d'origine. Proposez des options telles que le crédit en magasin et le virement bancaire comme mode de remboursement pour les commandes en espèces à la livraison.
En savoir plus
Demandez des photos et des notes pour prendre des décisions éclairées
Demandez des photos pour les articles défectueux et des notes pour les problèmes complexes. Fournissez à votre équipe les informations nécessaires pour traiter les demandes avec précision et sans aucun retard opérationnel.
En savoir plus
Des méthodes de retour flexibles pour le confort des clients
Proposez des méthodes de retour adaptées à des raisons de retour spécifiques. Envoyez une étiquette de retour, laissez les clients expédier eux-mêmes les articles ou demandez-leur de déposer les articles dans votre magasin.
Plus de 10 000 marques du monde entier nous font confiance
Super ! Très convivial et leur service client incroyablement utile, ce qui rend le processus beaucoup plus rationalisé et plus facile à démarrer, merci Marie-claire pour ton aide aujourd'hui !
J'ai vérifié et essayé 5 applications différentes dans cette catégorie. Return Prime fournit les meilleures fonctionnalités et un support super rapide et intelligent (+ amusant). « Wonder » m'a vraiment aidée à trouver des solutions que je n'arrivais pas à trouver. J'ai hâte de publier notre nouveau site Web et de voir comment il fonctionne réellement.
ReturnPrime est une bouée de sauvetage. Il excelle dans la résolution rapide des problèmes, en particulier en ce qui concerne les retours. Son interface intuitive et son support dédié garantissent une expérience fluide. Plus besoin d'attendre : ReturnPrime fait le travail rapidement, ce qui simplifie les retours. C'est une application indispensable pour tous ceux qui recherchent des solutions rapides.
Excellente application et fonctionnalités, pas seulement cela. Cela vous aidera beaucoup lorsque vous recevez beaucoup de commandes et que vous convertissez mieux que les e-mails automatiques et le travail manuel. Shubham a été formidable en aidant à définir des flux automatiques et des stratégies personnalisées qui sont complexes et désormais entièrement automatisées. Je pense que mes magasins auront désormais beaucoup plus de potentiel et que mon équipe du service client aura beaucoup plus de temps libre. La mise à l'échelle sera donc plus rapide et plus facile.
Return Prime a été l'une des premières applications que j'ai installées lorsque j'ai créé ma boutique il y a 2 ans.
Je n'utilise probablement que 50 % de ses capacités, mais il est solide comme le roc. Il est facile à utiliser, aucune plainte des clients et aucune panne. Je n'ai donc pas à me soucier des retours ou des échanges. C'est un excellent produit. Je le recommande vivement.
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nous utilisons Return Prime depuis quelques mois et nous adorons l'application, car la gestion des retours est simple et directe. Excellent soutien de la part de l'équipe Appsdart. Rapide et professionnel. Ils sont toujours ouverts aux suggestions et aux nouveaux défis.
Maximisez vos revenus, un retour à la fois
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