Envoyer des notifications automatisées
Envoyez des notifications de retour, d'échange et de remboursement pour tenir vos clients informés à chaque étape du processus.
1 million de dollars et plus
20 millions et plus
Plus de 10 000
5
Configurer les informations et la marque de l'expéditeur
Définissez le nom de l'expéditeur, l'adresse e-mail et le logo de la marque, ou téléchargez votre modèle HTML personnalisé pour les notifications par e-mail. Assurez la cohérence de votre image de marque et renforcez la confiance des clients grâce à des messages professionnels.
Mises à jour pour chaque étape du retour
Tenez les clients informés des demandes de retour, des approbations, des refus ou des reçus. Personnalisez les messages pour garantir la transparence et réduire les demandes d'assistance.
En savoir plusCommunication pour les demandes d'échange
Avertissez les clients lorsque des demandes d'échange sont soulevées, approuvées ou reçues. Permettez-leur de suivre l'expédition et la livraison du nouvel article.
En savoir plusAlertes instantanées pour le traitement des remboursements
Informez immédiatement les clients lorsque leur remboursement est effectué. Enregistrez un crédit, un virement bancaire ou une carte-cadeau, créez un message unique pour chaque méthode de remboursement.
Optimisez l'interaction avec les clients grâce aux notifications
Activez les notifications automatisées pour des actions spécifiques. Il peut s'agir d'une notification concernant le passage à l'échange ou le lancement de campagnes de vente incitative pour tous les remboursements de crédit en magasin réussis.
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