Automatisierte Benachrichtigungen senden

Senden Sie Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsbenachrichtigungen, um Ihre Kunden in jeder Phase des Vorgangs auf dem Laufenden zu halten.

1 Mio. $ +

Worth of Exchange GMV wurde für Händler entwickelt

20 Mn+

Rückgabe-/Umtauschanfragen bearbeitet

10.000+

Marken in über 100 Ländern vertrauen uns

5

Im Shopify App Store bewertet

Absenderdetails und Branding konfigurieren

Legen Sie den Absendernamen, die E-Mail-Adresse und das Markenlogo fest oder laden Sie Ihre benutzerdefinierte HTML-Vorlage für E-Mail-Benachrichtigungen hoch. Sorgen Sie für ein einheitliches Branding und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit professionellen Nachrichten.

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Updates für jede Phase der Rückkehr

Keep customers updated about return requests, approvals, rejections, or receipts. Tailor messages to ensure transparency and reduce support inquiries.

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Kommunikation für Umtauschanfragen

Informieren Sie Kunden, wenn Umtauschanfragen gestellt, genehmigt oder eingegangen sind. Ermöglichen Sie ihnen, den Versand und die Lieferung des neuen Artikels im Auge zu behalten.

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Sofortige Benachrichtigungen zur Bearbeitung von Rückerstattungen

Informieren Sie die Kunden sofort, wenn ihre Rückerstattung erfolgt. Speichern Sie Kredit, Banküberweisung oder Geschenkgutschein und verfassen Sie für jede Rückerstattungsmethode eine eigene Nachricht.

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Optimieren Sie die Kundeninteraktion mit Benachrichtigungen

Aktiviere automatische Benachrichtigungen für bestimmte Aktionen. Dabei kann es sich um eine Benachrichtigung über die Umstellung von Return auf Exchange oder den Start von Upsell-Kampagnen für alle erfolgreichen Rückerstattungen von Shop-Gutschriften handeln.

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Mehr als 10.000 Marken weltweit vertrauen uns

Sie sprechen besser darüber als wir
Papier London
22. Januar 2021

Großartig! Sehr benutzerfreundlich und der Kundenservice ist unglaublich hilfreich, wodurch der Prozess viel rationeller und einfacher in Betrieb genommen werden kann. Vielen Dank, Marie-claire, für Ihre Hilfe heute!

1,5 Jahre in der App
Palava
22. Januar 2021

Habe 5 verschiedene Apps in dieser Kategorie überprüft und tatsächlich ausprobiert. Return Prime bietet die besten Funktionen und superschnellen und cleveren (+ unterhaltsamen) Support. „Wonder“ hat mir wirklich mit Lösungen geholfen, die mir nicht einfallen konnten. Ich kann es kaum erwarten, unsere neue Website zu veröffentlichen und zu sehen, wie sie wirklich funktioniert.

1,5 Jahre in der App
Bablu
21. Januar 2021

ReturnPrime ist ein Lebensretter. Es zeichnet sich durch eine blitzschnelle Problemlösung aus, insbesondere bei Rücksendungen. Die intuitive Benutzeroberfläche und der engagierte Support sorgen für ein reibungsloses Erlebnis. Kein Warten mehr — ReturnPrime erledigt die Arbeit schnell und macht Rücksendungen problemlos. Es ist eine unverzichtbare App für alle, die schnelle Lösungen suchen.

1,5 Jahre in der App
Natur Kontakt
22. Januar 2021

Tolle App und Funktionen, nicht nur das. Es hilft sehr, wenn Sie viele Bestellungen und Konversionen erhalten, besser als automatische E-Mails und manuelle Arbeit. Shubham war großartig darin, bei der Einrichtung automatischer Abläufe und benutzerdefinierter Strategien zu helfen, die komplex und jetzt vollständig automatisiert sind. Ich denke, dass meine Geschäfte jetzt viel mehr Potenzial haben werden und mein Kundenservice-Team viel mehr Freizeit hat, sodass die Skalierung schneller und einfacher sein wird.

1,5 Jahre in der App
Flip Mits
1. Mai 2021

Return Prime war eine der ersten Apps, die ich installiert habe, als ich meinen Shop vor 2 Jahren eingerichtet habe.
Ich nutze wahrscheinlich nur 50% seiner Funktionen, aber es war felsenfest. Es ist einfach zu bedienen, es gibt keine Kundenbeschwerden und keine Ausfälle, sodass ich mir keine Gedanken über Rücksendungen oder Umtausch machen muss. Dies ist ein großartiges Produkt. Sehr zu empfehlen.

1,5 Jahre in der App
Blaupunkt Audio uses Return Prime to manage returns and exchanges for their Shopify store
Blaupunkt Audio Deutschland
1. Mai 2021

Wir verwenden Return Prime seit einigen Monaten und wir lieben die App, da die gesamte Retourenabwicklung einfach und unkompliziert ist. Toller Support vom Appsdart-Team. Schnell und professionell. Sie sind immer offen für Vorschläge und neue Herausforderungen.

1,5 Jahre in der App

Maximieren Sie Ihren Umsatz, eine Rückkehr nach der anderen

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