Return Prime lost al je retourgerelateerde problemen op een volledig geautomatiseerde manier op. Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de app installeert of gebruikt in verband met je door Shopify ondersteunde winkel.
Persoonlijke informatie die de app verzamelt:
Wanneer je de app installeert, hebben we automatisch toegang tot bepaalde soorten informatie vanuit je Shopify-account: - Winkelgegevens (leestoegang) - Elke winkel heeft een unieke login die toegang tot de winkelgegevens vereist. - Bestelgegevens (lees-/schrijftoegang) - Om de retourstroom van bestellingen te automatiseren, pushen we tracking-URL's in de bestelling en krijgen we de bestelgegevens op. - Klantgegevens (leestoegang) - Om bestellingen met de klant in kaart te brengen, hebben we toegang tot klantgegevens nodig. - Productgegevens (leestoegang) - Productgegevens worden gebruikt om de productgegevens op het dashboard weer te geven en te synchroniseren met ons systeem.
Daarnaast verzamelen we de volgende soorten persoonlijke informatie van u en/of uw klanten nadat u de app hebt geïnstalleerd: winkelnaam, e-mail voor klanten en ondersteuning. Informatie over jou en anderen die mogelijk toegang hebben tot de App namens je winkel, zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens.
We verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van de betreffende persoon, via uw Shopify-account, of met behulp van de volgende technologieën: „Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org. „Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijzende/exitpagina's en datum-/tijdstempels. „Webbakens”, „tags” en „pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de App bladert.
Hotjar Tracking: We gebruiken hotjar om te analyseren hoe de verschillende winkeleigenaren omgaan met onze apps en gebruiken deze gegevens om de ervaring te verbeteren.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de persoonlijke informatie die we van u en uw klanten verzamelen om de Service te leveren en de App te beheren. Daarnaast gebruiken we deze persoonlijke informatie om: met u te communiceren; de app te optimaliseren of te verbeteren; en om u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
Uw rechten: Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via support@appsdart.com
Als u een inwoner van Europa bent, merken we bovendien op dat we uw informatie verwerken om de contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn opgesomd. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens: wanneer u een verzoek indient of onze server belt, slaan we alle verzoeken en reacties op om uw informatie te bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.
Neem contact met ons op Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op support@appsdart.com of per post met behulp van de onderstaande gegevens:
#38, Appldart Bellandur - 560103 Karnataka, India.